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殡仪馆白事办理基本流程：

     1）持派出所开具的《居民死亡殡葬证明》，拨打殡仪馆业务电话预约遗体接运、上门服务或直接至殡仪馆办理遗体接运；
    2）办理殡殓手续，预约殡殓时间、联系火化日期，租用告别礼厅、选择殡殓服务项目；
    3） 选购丧葬用品，定购花篮花圈等；
    4） 确认项目，结算付款； 
    5） 对遗体进行防腐、整容、穿衣、化妆等殡殓准备；
    6） 举行追悼会或遗体告别仪式；
    7） 遗体出殡、火化；
    8） 领取骨灰。
    殡仪馆提供的服务除了提供遗体接运、遗体消毒、遗体防腐保存、遗体整理养护、遗体更衣化妆、遗体火化、悼念礼厅租用、悼念礼厅布置、丧葬用品租售、骨灰短期寄存、遗体国内运输、丧宴等服务外，上海市殡葬服务中心所属龙华殡仪馆、宝兴殡仪馆、益善殡仪馆还推出了丧事策划（个性化葬礼设计）等服务，除此以外，三家殡仪馆还是国际遗体运输网络指定的涉外遗体服务单位，承担国际人士及港澳台同胞遗体的殡殓火化及国际遗体运输服务。