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 2月20日，鼎城区玉霞街道鼎城社区劳动巷58号的尹女士在家中去世，家属迫切希望将逝者遗体运邵东市流泽镇油茶场村的老家进行土葬，并向省厅有关部门和户籍地镇村表达的诉求。考虑到当前疫情防控的关键时期，防止可能带来的风险，邵东市流泽镇和油茶场村都希望逝者按照去世地殡葬管理政策就地火化。省、市两级部门对此事高度重视，进行了督办，提出了做好家属思想工作，就近从快火化的要求。

鼎城区殡葬事务中心下午4时52分接到上级通知后，迅速启动疫情防控处置预案，立即和玉霞街道办事处进行了对接，分管领导派出了社区副书记和志愿者上门服务，耐心宣讲了疫情防控期间的有关要求和殡葬管理方面政策法规。区殡仪馆主动和社区衔接靠前工作，提前来到了逝者家中，协助家属处理后事，用体贴周到的服务和良好的业务素养取得了家属的理解和支持。当天晚上8时30分，逝者在市城区殡仪馆进行了火化。

    新冠肺炎防控期间，鼎城区殡葬事务中心严阵以待，认真落实上级政策要求，制定了严密的防控处置方案等一系列要求。正月初一以来，劝导家属丧事简办10起，从速从快处置遗体12例，为打好疫情防控阻击战贡献了应有的力量。