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又是一年春草绿，又到一载清明时；服务至上备战忙，蓄势待发娄殡人。娄底市殡仪馆周密筹备、守岗尽职，优化服务措施确保今年清明期间祭扫工作安全、有序、文明。

（代客祭扫送鲜花）

（及时打扫馆区存灰室卫生）

为给人民群众提供更加规范化、配套化、温馨化的服务，今年清明节期间，娄底市殡仪馆推出了更精细、更优质的服务新举措。在往年清明节前夕彻底清理和修整墓区、统一擦拭墓位墓碑，规范化提供包括手捧花、大小花篮、精致小花圈等系列鲜花祭祀品的常规服务项目的基础上推出“代客祭扫”服务。“代客祭扫”服务项目有两项内容，一是应客户个性化要求，受托代为祭扫；二是对没有前来祭扫的墓位，由工作人员统一免费上贡鲜花进行祭扫。

自推出“代客祭扫”服务项目后，通过电话或网上预约此项服务的客户逐日增多。“代客祭扫”实现了让客户远程委托、足不出户，按时、遂心、尽意祭祀亲人的应时心愿，减少了交通拥堵和能源消耗，更新了祭扫理念和行为方式，顺应了“革新丧葬，移风易俗”的殡葬改革理念，更体现出与时俱进的“文明祭扫”新风尚。